POWERVOICE
(PL) VOICE na magazynie do szybszej kompletacji oraz sprawnej komunikacji.
POWERvoice jest programem umożliwiającym interakcję, opartą o komendy głosowe, pomiędzy użytkownikiem, a wykorzystywanym przez niego urządzeniem mobilnym, w oparciu o zdefiniowane kroki algorytmu. W szczególności stanowi idealne rozwiązanie dla zleceń przyjmowania i wydawania towarów (order picking) podczas pracy umożliwiając użytkownikowi uwolnienie rąk od dodatkowych urządzeń wspomagających wykonywany proces.
Pełen komplet funkcjonalny stanowią moduły:
(PL)
W złożonym środowisku centrów magazynowo dystrybucyjnych dokładność i wydajność mają kluczowe znaczenie. Narzędzia służące do zarządzania centrum dystrybucji czy magazynem rozwijają się bardzo szybko: od systemu zarządzania magazynem opartego na papierowych dokumentach, przez wykorzystanie technologii radiowej i RFiD, aż do technologii komunikacji głosowej (voice). Technologia głosowa w usprawnieniu gospodarki magazynowej sprowadza się do użycia mowy jako nowatorskiej, a jednocześnie najbardziej naturalnej metody komunikacji między użytkownikiem a systemem informatycznym. Polecenia głosowe wydawane są pracownikom magazynu poprzez system sterowania głosem, dokładnie instruując użytkownika, jaki produkt z jakiego miejsca w magazynie pobrać. Pełen komplet funkcjonalny tej technologii stanowią moduły:
- POWERvoice® – oprogramowanie interpretujące zdefiniowany algorytm procesu, przeznaczony dla urządzeń z systemem operacyjnym Windows CE (do pełnego wykorzystania możliwości niezbędny jest odpowiedni zestaw słuchawkowy z mikrofonem).
- VoiceDesigner – oprogramowanie do graficznego modelowania algorytmu procesu. POWERvoice® jest aplikacją wykonującą algorytm procesu zamodelowany wcześniej za pośrednictwem aplikacji VoiceDesigner. Potrafi kontekstowo przechodzić pomiędzy poszczególnymi, zdefiniowanymi krokami realizowanego procesu, informując przy tym użytkownika o postępach pracy za pośrednictwem syntezatora mowy i ekranu urządzenia. Komunikacja w drugą stronę odbywa się za pośrednictwem wydawanych przez użytkownika prostych poleceń głosowych. POWERvoice® posiada możliwość integracji z systemami klasy WMS i ERP opartymi o motory baz danych SQL Server 2008, Oracle XI oraz innymi.
- Moduł syntezy mowy – wykorzystanie technologii TTS (Text To Speech) pozwalają na przekształcenie dowolnego komunikatu z postaci tekstowej na postać głosową.
- Moduł rozpoznawania mowy – wykorzystanie technologii ASR (Automatic Speech Recognition). Zastosowano tzw. „rozwiązanie niezależne od operatora”, nie wymagające treningu przed rozpoczęciem pracy – pozwala to skrócić do minimum czas potrzebny na rozpoczęcie pracy z systemem przez nowego operatora.
Program POWERvoice® współpracuje z systemami WMS OPTIpromag® oraz AMS OPTIest®.
Zalety systemu (korzyści)
- Wzrost wydajności- zwiększenie przepustowości w istniejących obiektach.
- Ograniczenie kosztów operacyjnych- szybki zwrot kosztów inwestycji (ROI), zwykle w przeciągu 6-9 miesięcy od wdrożenia; po tym okresie korzyści wynikające z zastosowania POWERvoice przyczyniają się do zwiększenia zysków firmy poprzez redukcję kosztów i czasu pracy oraz redukcję pomyłek.
- Dokładne śledzenie operacji magazynowych (tracking i traceability) – bezbłędna lokalizacja zasobów, obiektów i osób na magaznie.
- Wartość dodana do systemu ERP/WMS – jeszcze więcej korzyści z wdrożenia ERP lub WMS.
- Dokładnośćv(accuracy) – wzrost dokładności i terminowości wydań, zmniejszenie ilości pomyłek.
- Zadowolenie peacowników- pracownicy zyskują łatwość poruszania się i możliwość koncentracji na własnych działaniach – dzięki temu mogą pracować szybciej i dokładniej.
- Redukcja czasu szkoleniowego pracowników – po około 5 minutach treningu pracownicy są gotowi, aby krok po kroku wykonać zadanie używając komend głosowych. Informacje zwrotne od firm korzystających z technologii głosowej konsekwentnie pokazują, że całkowity czas adaptacji nowych pracowników obniżony jest o 50%.
- Bezpieczeństwo – pracownicy zyskują wolne ręce – szczególnie przydaje się to w branżach gdzie panują ciężkie warunki np. w chłodniach.
POWERvoice umożliwia
- komunikację z lokalną bazą danych,
- odbieranie poleceń głosowych bezpośrednio z systemów zarządzania magazynem WMS lub nadrzędnego systemu ERP,
- przekazywanie zadań magazynowych za pomocą głosu,
- informowanie pracownika magazynu za pomocą syntezatora mowy o statusie zadań,
- informowanie pracownika magazynu o postępach pracy za pośrednictwem ekranu urządzenia,
- głosowe przekazywanie docelowej lokalizacji następnego zadania,
- głosowe potwierdzenie wykonania zadania,
- pracę on-line w czasie rzeczywistym (real time monitoring),
- przesyłanie danych za pomocą sieci bezprzewodowej,
- obsługa czytników kodów kreskowych,
- szybką zmianę konfiguracji systemu, zarówno jeśli chodzi o jego sposób działania jak i wygląd formatek,
- łatwe rozbudowywanie systemu o nowe funkcjonalności,